苹果在9月1号宣布最近维修计划,表示可以为部分出厂时间内的iPhone8设备进行免费的维修。
苹果主动承认,部分iPhone8设备主板存在缺陷,设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。
本次iPhone8的故障仅限于部分iPhone8,iPhone8P和其他iPhone不存在此问题。
受影响的iPhone8设备均是在2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间售出的,现在回想一下你的设备是何时购买的大概就能知道自己的iPhone是否有这个隐患。
销售范围覆盖澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。
如果你的iPhone8近期出现了触屏不灵敏,突然死机重启,甚至已经无法开机了。那么可以先在资格查询页面中输入自己的序列号进行查验自己设备是否是那个批次。然后致电苹果官方客服:4008-112-112进行附近专营店预约。
注意:
前往维修之前必须要保证自己设备没有其他部分的损坏,例如碎屏或者按键失灵,否则苹果会给你一起修好并收取额外的维修费用。
一般情况下是不需要带盒子或者是发票的,但本次维修计划无法跨区域进行,即美版港版无法在大陆进行维修。
如果你在此之前遇到了这个问题并且在苹果维修了,那么可以申请退回费用。
本次维修计划拥有三年有效期,但仅限于此计划,并不会延长其他部分的保修时间。
序列号查验后即使属于有问题的那一批也不用过于担心,这个问题并非100%出现。
目前销售的iPhone8设备以及其他iPhone设备并不存在此类问题了。