1，接到订单及时联系客户并准时上门；禁止虚假预约或多次改约； 2，需穿戴蚁巢马甲； 3，维修过程需全程录像并保留视频3个月以上； 4，更换后旧电池需询问客户是否要保留，如客户要求自己保留需将电池留给客户； 5，维修后客户如无其他问题，邀5星好评； 最后，一定要注意服务态度、有异常问题维修前要告知客户！

2023-07-28

京东维服小程序操作手册

2022-02-10

京东小家提供标准服务话术

2021-09-02

执行流程

2021-01-27

工单

2020-06-01

1

2020-01-13

【电商】天猫-极客修旗舰店（后结算）渠道的微信二维码

二维码图片

2019-07-08

天猫商城补差二维码

2019-05-31